מערכת תמיכה מקוונת  +UP Box

תקלות

עזרה

הדרכה

 
UP BOX+ Manual V41
UP BOX+ Manual V424
UP BOX+ Manual V423
UP BOX+ Manual V422
UP BOX+ Manual V421
UP BOX+ Manual V420
UP BOX+ Manual V419
UP BOX+ Manual V418
UP BOX+ Manual V417
UP BOX+ Manual V416
UP BOX+ Manual V415
UP BOX+ Manual V414
UP BOX+ Manual V413
UP BOX+ Manual V412
UP BOX+ Manual V411
UP BOX+ Manual V410
UP BOX+ Manual V49
UP BOX+ Manual V48
UP BOX+ Manual V47
UP BOX+ Manual V46
UP BOX+ Manual V45
UP BOX+ Manual V44
UP BOX+ Manual V43
UP BOX+ Manual V42

UP BOX / הדרכה

התוכנה איננה מצליחה לסיים את תהליך ההתקנה





הפריט מתרומם מן המגש במהלך ההדפסה


ABS נוטה להתכווץ מעט בעת התקררותו ועל כן יתכן מצב בו פריטים מתרוממים בקצוות. במידה וההדפס מתרומם מן המגש במהלך ההדפסה יש לוודא את הדברים הבאים: 1. הגדרות חומר הגלם בתוכנה מוגדרות כראוי ואין טעות בין ABS / PLA 2. דלתית האקסטרודר מכוונת כראוי בהתאם לסוג החומר כפי המופיע במדריך למשתמש 3. מגש ההדפסה מוגדר לגובה הנכון על פי הוראות לכיול גובה המגש על מנת לשפר את ההצמדה למגש ניתן לבצע מספר דברים נוספים: 1. להשתמש במגש ההדפסה המחורר ולהדפיס עם רפסודה 2. להשאיר את המכסה העליון סגור בכל משך ההדפסה 3. להפעיל את פונקציית "Preheat" למשך רבע שעה לפני ההדפסה 4. להעלות מעט את גובה המגש (תוך זהירות שלא ליצור מצב בו השכבה הראשונה איננה מודפסת כראוי)




נדלקת הודעת שגיאה


במידה ונדלקה תאורה אדומה בתצוגת הLED בחזית המגש יש לעקוב אחר המדבקה שבמכסה המדפסת. ניתן לאתחל את המדפסת על מנת לכבות את הודעת השגיאה אך מומלץ לבצע רישום מדויק של סוג התקלה וכן של מועד התקלה על מנת לאבחן בצורה מדוייקת את התקלה. (לדוגמא נורה מסויימת שתדלק אך ורק בהדפסות מסויימות תצביע על תקלה שונה מאותה נורה שתדלק ברציפות)




השכבה הראשונה נראית דרוסה מדי


סטייה כלפי מעלה בגובה המגש תגרום למגש ההדפסה לעלות מדי גבוה והשכבה הראשונה תצא "דרוסה" (במגש המחורר התקלה תהיה קלה לזיהוי שכן בחורים יוזן חומר אך בין החורים לא יהיה קו רציף של חומר גלם), במקרה כזה חובה לתקן את הגובה, אחרת ראש ההדפסה יתקשה להזרים חומר ותיווצר בו סתימה. יש לבצע את ההוראות הבאות: 1. במקרה של סטיה קטנה בגובה המגש יש להיכנס לתפריט "Calibrate" ולהוריד את גובה המגש 0.2 מ''מ לאחר מכן יש לאשר את הפעולה ולהפעיל הדפסה חדשה. במקרה הצורך יש לחזור על הפעולה בדילוג דומה. 2. במקרה של סטייה גדולה בגובה המגש יש לנקות את קצה הדיזה משאריות חומר ולאחר מכן יש להיכנס לתפריט "Calibrate" ולהפעיל בדיקה אוטומטית "Nozzle Detect".




השכבה הראשונה נראית עבה מדי


סטייה כלפי מטה בגובה המגש תגרום למגש ההדפסה שלא לעלות מספיק והשכבה הראשונה תצא עבה במראה "צינור" , במקרה כזה כדאי לתקן את הגובה, אחרת הפריטים לא ייתפסו כראוי למגש. יש לבצע את ההוראות הבאות: 1. במקרה של סטיה קטנה בגובה המגש יש להיכנס לתפריט "Calibrate" ולהעלות את גובה המגש 0.2 מ''מ לאחר מכן יש לאשר את הפעולה ולהפעיל הדפסה חדשה. במקרה הצורך יש לחזור על הפעולה בדילוג דומה. 2. במקרה של סטייה גדולה בגובה המגש יש לנקות את קצה הדיזה משאריות חומר ולאחר מכן יש להיכנס לתפריט "Calibrate" ולהפעיל בדיקה אוטומטית "Nozzle Detect". חשוב לדעת: מגש גבוה מדי גורם לנזק גדול יותר ממגש נמוך מדי ועל כן יש להיזהר שלא להעלות את המגש יתר על המידה.




המדפסת הדפיסה סבך תלתלים במקום הדגם


במידה ומגש ההדפסה נמוך מדי ופריטים אינם נדבקים כראוי ייתכן ואחד מן הפריטים ייפול במהלך ההדפסה אך המדפסת תמשיך להדפיס מעליו שכבות נוספות תלויות באוויר ועל כן יווצר סבך תלתלים בחלל המדפסת. מומלץ לבדוק כי "Nozzle hieght" מכוון כראוי ואיננו נמוך מדי וכן לנסות להדפיס פריט בודד אחד יציב ורחב במרכז המגש




גוש חומר גלם נדבק לראש ההדפסה


במקרה בו מגש ההדפסה נמוך בצורה קיצונית ייתכן מצב בו ההדפס ינתק לחלוטין מן המגש וייתפס לאקסטרודר הלוהט ויימס עליו כך שיווצר גוש פלסטיק נמס. במקרה כזה יש לחמם את האקסטרודר בעזרת פקודת "Withdraw" ולאחר מכן להסיר בזהירות ובעדינות את גוש הפלסטיק. כמובן בסיום הפעולה יש לכוון את המגש כראוי




המחשב איננו מזהה את המדפסת


במידה והמחשב איננו מזהה את המדפסת דרך USB יש להסיר לחלוטין את התוכנה ולהתקין מחדש את התוכנה בגירסא העדכנית המופיעה באתר היצרן https://www.tiertime.com/downloads/ כמו כן כדאי לנסות להשבית את חומת האש של המחשב או להחליף לכבל USB חדש. (וכמובן במחשב אחר או יציאת USB מכיוון שונה) מומלץ להשתמש בכבל מקורי וללא כבל מאריך USB.




חומר הגלם נשבר לאורך הסליל


PLA נוטה להישבר כאשר איננו מאוכסן כראוי, ככלל לא מומלץ להשאיר סלילים פתוחים לאורך זמן אך במידה ואין שימוש בחומר במשך זמן מומלץ להסיר את החומר מן המדפסת ולאכסן אותו בשקית אטומה עם שקיק ג'ל סופח לחות המצורף לחומרי הגלם המסופקים מן היצרן.




השכבה הראשונה נראית דרוסה באזור אחד ועבה באזור אחר


במהלך הטיפול במגש ההדפסה ובעת הוצאת פריט מודפס מן המדפסת יש להימנע מהפעלת לחץ על המגש על מנת שלא לעוות אותו. במקרה בו השכבה הראשונה נראית בצד אחד דרוסה ובצד אחד עבה, הדבר מצביע על כך שמגש ההדפסה התעוות ויש לאזן אותו. בתפריט "Calibrate" יש להפעיל את הפקודה "Auto Level" על מנת שהמדפסת תבצע מדידה ותלמד לתקן את עיוות המגש. בסיום המדידה מומלץ לוודא כי הערכים בתשע השדות אינם גבוהים מ1.5 מ''מ אחרת ייתכן כי המגש דורש יישור פיזי על ידי כיול מקצועי.




הפריט איננו נתלש ממגש ההדפסה


מומלץ להסיר את הפריטים המודפסים אך ורק בעזרת סכין הגירוד דמוי השפכטל המצורף לדפסת. במידה ופריט איננו נתלש ממגש ההדפסה יש להציב את המגש מאונך לרצפה או שוכב על קצה השולחן ליד הקיר (כך הקיר או הרצפה ימנעו את תזוזת המגש בעת ההסרה) ולהחדיר את סכין הגירוד בפינת הפריט המודפס.




הרפסודה איננה נפרדת מן הפריט המודפס


במידה והרפסודה איננה ניתנת לניתוק מן הפריט המודפס ניתן לבצע את התיקונים הבאים. 1: להפעיל את פונקציית "Easty to peel" בתפריט ההדפסה. 2: להנמיך את גובה המגש מעט 3: לפתוח מעט את דלתית הקירור שבאקסטרודר




האקסטרודר איננו מזרים חומר


במידה וראש ההדפסה איננו מזרים חומר במהלך ההדפסה והמדפסת ממשיכה להדפיס "על ריק" יש לבדוק מספר דברים: 1. יש לוודא כי חומר הגלם לא נשבר בתוך הצינור. 2. יש לוודא כי חומר הגלם נוסע כראוי בתוך מחזיק הסלילים ובתוך הצינור וכי אין קשרים בסליל המונעים את הזרימה שלו. 3. יש לוודא כי אין סתימה בראש ההדפסה, פעולה זו מבוצעת על פי הוראות הסרטון





 

אני זקוק לעזרה עם :

התוכנה

האקסטרודר

המדפסת

 

UP BOX / עזרה / מדפסת

מה ההבדל בין סוגי המגשים?


מדפסות UP מסופקות עם שני סוגי מגשים. המגש המחורר מיועד לאחיזת הפריט המודפס בחוזקה ובעת ההדפסה החומר המודפס יתפס בחורים ויסייע במניעת התרוממות הפריט, הדבר חיוני במיוחד בשימוש בחומר ABS לפריטים גדולים. המגש החלק מיועד למקרה בו מעוניינים להדפיס "No Raft" והוא מסוגל לאחוז פריט עשוי PLA המודפס ללא רפסודה (בתנאי שהמגש מכוון בדיוק מרבי ללא אף סטייה). יש לזכור לעדכן את התוכנה בכך שהוחלף סוג המגש.




כיצד מסירים דגם מודפס מן המגש?


על מנת להסיר פריט מן המגש, ראשית יש להסיר את המגש מן המדפסת על פי ההוראות ולאחר מכן יש להחדיר את סכין הגירוד דמוי השפכטל בין המגש ובין הפריט. מומלץ להניח את המגש ניצב כלפי השולחן או הקיר על מנת למנוע תזוזה שלו בעת הפעולה. מומלץ להתחיל את הפעולה מאחת הפינות של הפריט המודפס ולא מצלע ישרה.




כיצד מתחברים אל המדפסת בחיבור אלחוטי?


למדפסות BOX+ קיימת אפשרות להתחבר באמצעות רשת אלחוטית. עם זאת יש לקחת בחשבון כי משך שליחת הקובץ להדפסה יארך משמעותית. כמו כן יש בעת חיבור ברשת אלחוטית יש להיזהר שלא לעצור בטעות את ההדפסה שכן המדפסת עשויה להיות מחוברת למחשב במשך ההדפסה




כיצד מכוונים את גובה המגש?


מגש ההדפסה חייב להיות בגובה מדויק, במקרה של סטיה כלפי מעלה (מגש מדי גבוה) יתרחשו סתימות חוזרות ונשנות. במקרה של סטיה כלפי מטה (מגש מדי נמוך) הפריטים המודפסים לא יאחזו כראוי במגש ויפרדו ממנו בעת ההדפסה. הוראות לכיוון המגש מופיעות בסרטון




כיצד מפעילים את המדפסת ללא מחשב?


בדופן המדפסת נמצאים שלשה מקשי קיצור ולכל אחד מהם שלשה מצבי לחיצה- קצר, ארוך ולחיצה כפולה.




כיצד ניתן לדעת האם השכבה הראשונה תקינה?


בכל הדפסה יש להמתין להדפסת השכבה הראשונה ולוודא את שלמותה. על השכבה הראשונה להיראות ברורה ורציפה וללא "גמגומים" מצד שני עליה להיות "לחוצה" היטיב לתוך המגש ולא חופשית מדי. בעבודה עם המגש המחורר ניתן יהיה להבחין כי החומר נדחס לתוך החורים בחוזקה. במידה והשכבה איננה תקינה חובה לכוון את גובה המגש.




כיצד מרכיבים את מגש ההדפסה?






 

UP BOX / עזרה / אקסטרודר

מה ההבדל בין סוגי המגשים?


מדפסות UP מסופקות עם שני סוגי מגשים. המגש המחורר מיועד לאחיזת הפריט המודפס בחוזקה ובעת ההדפסה החומר המודפס יתפס בחורים ויסייע במניעת התרוממות הפריט, הדבר חיוני במיוחד בשימוש בחומר ABS לפריטים גדולים. המגש החלק מיועד למקרה בו מעוניינים להדפיס "No Raft" והוא מסוגל לאחוז פריט עשוי PLA המודפס ללא רפסודה (בתנאי שהמגש מכוון בדיוק מרבי ללא אף סטייה). יש לזכור לעדכן את התוכנה בכך שהוחלף סוג המגש.




כיצד מסירים דגם מודפס מן המגש?


על מנת להסיר פריט מן המגש, ראשית יש להסיר את המגש מן המדפסת על פי ההוראות ולאחר מכן יש להחדיר את סכין הגירוד דמוי השפכטל בין המגש ובין הפריט. מומלץ להניח את המגש ניצב כלפי השולחן או הקיר על מנת למנוע תזוזה שלו בעת הפעולה. מומלץ להתחיל את הפעולה מאחת הפינות של הפריט המודפס ולא מצלע ישרה.




כיצד מתחברים אל המדפסת בחיבור אלחוטי?


למדפסות BOX+ קיימת אפשרות להתחבר באמצעות רשת אלחוטית. עם זאת יש לקחת בחשבון כי משך שליחת הקובץ להדפסה יארך משמעותית. כמו כן יש בעת חיבור ברשת אלחוטית יש להיזהר שלא לעצור בטעות את ההדפסה שכן המדפסת עשויה להיות מחוברת למחשב במשך ההדפסה




כיצד מכוונים את גובה המגש?


מגש ההדפסה חייב להיות בגובה מדויק, במקרה של סטיה כלפי מעלה (מגש מדי גבוה) יתרחשו סתימות חוזרות ונשנות. במקרה של סטיה כלפי מטה (מגש מדי נמוך) הפריטים המודפסים לא יאחזו כראוי במגש ויפרדו ממנו בעת ההדפסה. הוראות לכיוון המגש מופיעות בסרטון




כיצד מפעילים את המדפסת ללא מחשב?


בדופן המדפסת נמצאים שלשה מקשי קיצור ולכל אחד מהם שלשה מצבי לחיצה- קצר, ארוך ולחיצה כפולה.




כיצד ניתן לדעת האם השכבה הראשונה תקינה?


בכל הדפסה יש להמתין להדפסת השכבה הראשונה ולוודא את שלמותה. על השכבה הראשונה להיראות ברורה ורציפה וללא "גמגומים" מצד שני עליה להיות "לחוצה" היטיב לתוך המגש ולא חופשית מדי. בעבודה עם המגש המחורר ניתן יהיה להבחין כי החומר נדחס לתוך החורים בחוזקה. במידה והשכבה איננה תקינה חובה לכוון את גובה המגש.




כיצד מרכיבים את מגש ההדפסה?






 

UP BOX / עזרה / תוכנה

כיצד מתקינים את התוכנה?


תוכנת UP Studio זמינה להורדה בלינק הבא https://www.tiertime.com/downloads/ הדרכה להתקנה מופיעה בסרטון




כיצד מיבאים מודל?


על מנת לייבא מודל אל התוכנה יש להקיש על מקש "Add"




כיצד מסובבים מודל?





כיצד מבצעים רישום בתוכנה?


בעת השימוש הראשוני במדפסת חדשה יש לבצע "Activate" שכן המדפסת מוגבלת למספר הדפסות מסוים ללא הפעלה. הדרכה לביצוע הפעלה מופיעה בסרטון




כיצד שולחים דגם להדפסה?


שליחת דגם להדפסה נעשית על פי ההוראות הבאות מומלץ לעבוד בהגדרות ברירת המחדל בלבד. חובה להמתין ולוודא את תקינות השכבה הראשונה.





UP BOX / פתרון תקלות

התוכנה איננה מצליחה לסיים את תהליך ההתקנה





הפריט מתרומם מן המגש במהלך ההדפסה


ABS נוטה להתכווץ מעט בעת התקררותו ועל כן יתכן מצב בו פריטים מתרוממים בקצוות. במידה וההדפס מתרומם מן המגש במהלך ההדפסה יש לוודא את הדברים הבאים: 1. הגדרות חומר הגלם בתוכנה מוגדרות כראוי ואין טעות בין ABS / PLA 2. דלתית האקסטרודר מכוונת כראוי בהתאם לסוג החומר כפי המופיע במדריך למשתמש 3. מגש ההדפסה מוגדר לגובה הנכון על פי הוראות לכיול גובה המגש על מנת לשפר את ההצמדה למגש ניתן לבצע מספר דברים נוספים: 1. להשתמש במגש ההדפסה המחורר ולהדפיס עם רפסודה 2. להשאיר את המכסה העליון סגור בכל משך ההדפסה 3. להפעיל את פונקציית "Preheat" למשך רבע שעה לפני ההדפסה 4. להעלות מעט את גובה המגש (תוך זהירות שלא ליצור מצב בו השכבה הראשונה איננה מודפסת כראוי)




נדלקת הודעת שגיאה


במידה ונדלקה תאורה אדומה בתצוגת הLED בחזית המגש יש לעקוב אחר המדבקה שבמכסה המדפסת. ניתן לאתחל את המדפסת על מנת לכבות את הודעת השגיאה אך מומלץ לבצע רישום מדויק של סוג התקלה וכן של מועד התקלה על מנת לאבחן בצורה מדוייקת את התקלה. (לדוגמא נורה מסויימת שתדלק אך ורק בהדפסות מסויימות תצביע על תקלה שונה מאותה נורה שתדלק ברציפות)




השכבה הראשונה נראית דרוסה מדי


סטייה כלפי מעלה בגובה המגש תגרום למגש ההדפסה לעלות מדי גבוה והשכבה הראשונה תצא "דרוסה" (במגש המחורר התקלה תהיה קלה לזיהוי שכן בחורים יוזן חומר אך בין החורים לא יהיה קו רציף של חומר גלם), במקרה כזה חובה לתקן את הגובה, אחרת ראש ההדפסה יתקשה להזרים חומר ותיווצר בו סתימה. יש לבצע את ההוראות הבאות: 1. במקרה של סטיה קטנה בגובה המגש יש להיכנס לתפריט "Calibrate" ולהוריד את גובה המגש 0.2 מ''מ לאחר מכן יש לאשר את הפעולה ולהפעיל הדפסה חדשה. במקרה הצורך יש לחזור על הפעולה בדילוג דומה. 2. במקרה של סטייה גדולה בגובה המגש יש לנקות את קצה הדיזה משאריות חומר ולאחר מכן יש להיכנס לתפריט "Calibrate" ולהפעיל בדיקה אוטומטית "Nozzle Detect".




השכבה הראשונה נראית עבה מדי


סטייה כלפי מטה בגובה המגש תגרום למגש ההדפסה שלא לעלות מספיק והשכבה הראשונה תצא עבה במראה "צינור" , במקרה כזה כדאי לתקן את הגובה, אחרת הפריטים לא ייתפסו כראוי למגש. יש לבצע את ההוראות הבאות: 1. במקרה של סטיה קטנה בגובה המגש יש להיכנס לתפריט "Calibrate" ולהעלות את גובה המגש 0.2 מ''מ לאחר מכן יש לאשר את הפעולה ולהפעיל הדפסה חדשה. במקרה הצורך יש לחזור על הפעולה בדילוג דומה. 2. במקרה של סטייה גדולה בגובה המגש יש לנקות את קצה הדיזה משאריות חומר ולאחר מכן יש להיכנס לתפריט "Calibrate" ולהפעיל בדיקה אוטומטית "Nozzle Detect". חשוב לדעת: מגש גבוה מדי גורם לנזק גדול יותר ממגש נמוך מדי ועל כן יש להיזהר שלא להעלות את המגש יתר על המידה.




המדפסת הדפיסה סבך תלתלים במקום הדגם


במידה ומגש ההדפסה נמוך מדי ופריטים אינם נדבקים כראוי ייתכן ואחד מן הפריטים ייפול במהלך ההדפסה אך המדפסת תמשיך להדפיס מעליו שכבות נוספות תלויות באוויר ועל כן יווצר סבך תלתלים בחלל המדפסת. מומלץ לבדוק כי "Nozzle hieght" מכוון כראוי ואיננו נמוך מדי וכן לנסות להדפיס פריט בודד אחד יציב ורחב במרכז המגש




גוש חומר גלם נדבק לראש ההדפסה


במקרה בו מגש ההדפסה נמוך בצורה קיצונית ייתכן מצב בו ההדפס ינתק לחלוטין מן המגש וייתפס לאקסטרודר הלוהט ויימס עליו כך שיווצר גוש פלסטיק נמס. במקרה כזה יש לחמם את האקסטרודר בעזרת פקודת "Withdraw" ולאחר מכן להסיר בזהירות ובעדינות את גוש הפלסטיק. כמובן בסיום הפעולה יש לכוון את המגש כראוי




המחשב איננו מזהה את המדפסת


במידה והמחשב איננו מזהה את המדפסת דרך USB יש להסיר לחלוטין את התוכנה ולהתקין מחדש את התוכנה בגירסא העדכנית המופיעה באתר היצרן https://www.tiertime.com/downloads/ כמו כן כדאי לנסות להשבית את חומת האש של המחשב או להחליף לכבל USB חדש. (וכמובן במחשב אחר או יציאת USB מכיוון שונה) מומלץ להשתמש בכבל מקורי וללא כבל מאריך USB.




חומר הגלם נשבר לאורך הסליל


PLA נוטה להישבר כאשר איננו מאוכסן כראוי, ככלל לא מומלץ להשאיר סלילים פתוחים לאורך זמן אך במידה ואין שימוש בחומר במשך זמן מומלץ להסיר את החומר מן המדפסת ולאכסן אותו בשקית אטומה עם שקיק ג'ל סופח לחות המצורף לחומרי הגלם המסופקים מן היצרן.




השכבה הראשונה נראית דרוסה באזור אחד ועבה באזור אחר


במהלך הטיפול במגש ההדפסה ובעת הוצאת פריט מודפס מן המדפסת יש להימנע מהפעלת לחץ על המגש על מנת שלא לעוות אותו. במקרה בו השכבה הראשונה נראית בצד אחד דרוסה ובצד אחד עבה, הדבר מצביע על כך שמגש ההדפסה התעוות ויש לאזן אותו. בתפריט "Calibrate" יש להפעיל את הפקודה "Auto Level" על מנת שהמדפסת תבצע מדידה ותלמד לתקן את עיוות המגש. בסיום המדידה מומלץ לוודא כי הערכים בתשע השדות אינם גבוהים מ1.5 מ''מ אחרת ייתכן כי המגש דורש יישור פיזי על ידי כיול מקצועי.




הפריט איננו נתלש ממגש ההדפסה


מומלץ להסיר את הפריטים המודפסים אך ורק בעזרת סכין הגירוד דמוי השפכטל המצורף לדפסת. במידה ופריט איננו נתלש ממגש ההדפסה יש להציב את המגש מאונך לרצפה או שוכב על קצה השולחן ליד הקיר (כך הקיר או הרצפה ימנעו את תזוזת המגש בעת ההסרה) ולהחדיר את סכין הגירוד בפינת הפריט המודפס.




הרפסודה איננה נפרדת מן הפריט המודפס


במידה והרפסודה איננה ניתנת לניתוק מן הפריט המודפס ניתן לבצע את התיקונים הבאים. 1: להפעיל את פונקציית "Easty to peel" בתפריט ההדפסה. 2: להנמיך את גובה המגש מעט 3: לפתוח מעט את דלתית הקירור שבאקסטרודר




האקסטרודר איננו מזרים חומר


במידה וראש ההדפסה איננו מזרים חומר במהלך ההדפסה והמדפסת ממשיכה להדפיס "על ריק" יש לבדוק מספר דברים: 1. יש לוודא כי חומר הגלם לא נשבר בתוך הצינור. 2. יש לוודא כי חומר הגלם נוסע כראוי בתוך מחזיק הסלילים ובתוך הצינור וכי אין קשרים בסליל המונעים את הזרימה שלו. 3. יש לוודא כי אין סתימה בראש ההדפסה, פעולה זו מבוצעת על פי הוראות הסרטון